Fechas: Del 5 al 16 de noviembre de 2018 . 20 horas.
Horario: Libre disposición del Alumnado
Parte on line: libre disposición del alumno
Lugar: Plataforma virtual de GECA
Matrícula: Hasta el 31 de octubre. 60 euros socios de GECA y entidades conveniadas. 75 euros el resto del alumnado. Inscríbete aquí.
En este curso aprenderemos a identificar y conocer a nuestro público potencial utilizando estrategias de segmentación. Si conocemos a nuestros clientes y los segmentamos sabremos dirigir nuestros esfuerzos a quien va a consumir nuestro producto cultural. Desarrollaremos estrategias para ser más eficaces en nuestras acciones de comunicación y marketing cultural.
En la actualidad, las empresas e instituciones culturales presentan cada vez más la necesidad de diseñar estrategias diferenciadas para sus públicos y buscan conocer más de sus usuarios. En el presente curso se proporcionará al alumno los conocimientos para dar respuesta a esta necesidad.
Objetivos
Los objetivos que se establecen para el curso son los siguientes:
- Proporcionar al alumno los conceptos necesarios para conocer al público cultural.
- Establecer diferencias entre el público en función de variables determinantes y comunidades culturales.
- Proporcionar nociones básicas de recogida de datos y análisis, tanto cuantitativos como cualitativos.
- Establecer diferentes estrategias para diferentes públicos.
- Realización de un plan estratégico en función de los datos obtenidos.
Contenidos
Módulo 1. INTRODUCCIÓN (4 horas)
- ¿Qué es segmentar al público?
- ¿Por qué es necesario segmentar al público?
- ¿Qué necesitamos para segmentar al público?
. Test y ejercicio
Módulo 2. RECOGIDA DE DATOS (6 horas)
- ¿De qué datos disponemos para realizar la segmentación?
- ¿Qué datos necesitamos para realizar la segmentación?
- ¿Cómo podemos recoger más datos?
- ¿Cómo organizamos los datos?
. Test y ejercicio 10. Recogida de datos, análisis y evaluación
Módulo 3. USO DE LOS DATOS. 3. ANÁLISIS (6 horas)
- ¿Qué hacemos con los datos recogidos?
- ¿Qué nociones básicas necesito para analizar los datos?
- ¿Qué análisis podemos hacer sin ser experto en datos?
- ¿Cómo puedo presentar los datos?
. Test y ejercicio
Módulo 4. USO DE LOS DATOS. (4 horas)
- ¿Qué perfiles de públicos tenemos en nuestra institución cultural?
- ¿Qué demandan estos perfiles?
- ¿Qué estrategias podemos diseñar para cada público?
. Test y ejercicio
Docente
Marta Burgos González es licenciada en Sociología y en Ciencia Política. Master en Marketing de la Industria Creativa y en Dirección de Proyectos. E-Learning (Moodle) Desarrollador de Audiencias y experiencia en estudios de mercado, técnicas cuantitativas y cualitativas de investigación social.